郑州一水管爆裂停水一周 自来水公司:10年未收到水费

大河网 2017/4/12 9:20:00

居民在此处提水回家自用

河南商报记者 王春胜/摄

河南商报记者杨桂芳

在郑州市城北路东明路口老年公寓对面,有一处水管破裂一周一直没有维修,自来水不断向四周流淌,道路上积水不断。水管破裂后附近一些小区停水,许多居民在此处挑水自用、就地洗衣。

而郑州市自来水公司称,该区域的居民10年来一直未交水费,前几天派员工维修破裂水管时,还遭到了居民阻挠。

【现场】

水管破裂一周未修

居民就地洗衣

“水管爆了一周没人修,白白流淌了多可惜,洗衣服正好。”正在自来水管破裂处洗衣的司女士说。

据司女士说,来这里洗衣服的人一到下午就特别多,原因是水管破裂后附近居民楼也一直停水,居民们各想各法,有的住到了亲戚家,有的买成桶的水以维持日常生活。

司女士家住六楼,家里还有正上幼儿园的小孙子,自停水后,她就带着一家人借宿到了郑东新区的亲戚家,每天一大早再返回金水区送孙子上学,然后就提着一堆衣服到破裂水管处清洗。

4月11日上午,河南商报记者在城北路东明路口看到,一辆黑色轿车下方有一处窨井盖,清澈的自来水通过此处正汩汩向外流淌,附近的道路已经被积水覆盖,行人需要在垫起的木板、砖头上行走,以防止积水漫过鞋面。

【说法】

自来水公司派人维修

遭到了村民阻挠

水管破裂后,附近居民也拨打了郑州市自来水公司服务电话反映情况。可司女士说,维修人员查看情况后把附近居民楼的自来水阀门关了,破裂的管道也没有修,现在,附近七栋居民楼已经停水一周。

附近的几位居民对此愤愤不平:“我们又不是没交水费,凭什么关闭我们居民楼的水管呢?”

既然交了水费,可有记录?

司女士说,以前每个月都有专门的人来收水费,这两年不交了,没有保留交费凭据,自己也不知道当时收水费的人是谁。

水管破裂迟迟不见维修,居民楼一直未恢复供水,到底是何原因呢?郑州市自来水公司一位工作人员告诉河南商报记者,因为自来水公司十年来一直未收到司家庄区域的水费,所以才会对其停水,若想恢复用水,需要补交欠下的水费。该工作人员说,在水管破裂后,公司派人前去维修,可是村民却阻挠维修。

【进展】

正在对停水问题进行协调

关于水费问题为何双方说法大相径庭?司家庄村支书司永峰解释说,村民们在2015年之前一直用的是村里的井水。多年前在村里打井时,自来水公司曾承诺让村民免费用自来水。可是年代久远,现在找不到书面协议证明此事。2005年前后自来水公司对司家庄进行一户一表改造,但改造失败,村民们仍使用井水。

2015年7月后,司家庄村民因为城中村改造搬迁走了,村里的水井也停止了使用。可能在这个时候,辖区里未拆迁改造的楼房居民私自打开了自来水水管总阀门。

上周水管破裂后,自来水公司人员前来抢修时发现此事,才关闭了阀门。“可能是居民们担心家中无水,想保留破裂水管流出的水自用,不让自来水公司的人维修。”司永峰说。

至于水费问题,司永峰说,自己任职的这一年多来并未收取居民水费,至于以前是否有人收取,自己并不知情。为了早点恢复供水,司永峰向自来水公司提交了《关于司家庄自来水公司情况说明》,并在寻找以前的一户一表改造等相关票据,正在对停水问题进行协调。

未来路街道办事处也派了一名工作人员特意和自来水公司对接此事。“我们昨天还到过自来水公司,只要能早点恢复供水,我们愿意全力配合居民用水改造工作。”金色港湾社区一位邵姓工作人员说。

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